Día de las Madres · 30% OFF pagando de contado · ó 10% OFF + 12 meses sin intereses
Envío gratis en compras mayores a $10,000 MXN
Hasta 12 meses sin intereses con tarjetas participantes
Garantía de 1 año en todas nuestras piezas
Mantenimiento anual de cortesía
Visita nuestro showroom en Guadalajara con cita previa

Nueva temporada
Joyería que se mueve contigo
Piezas en oro de 14K, hechas a mano en Guadalajara. Para cada momento que vale la pena recordar.
Selección Elaine
Lo más querido
Las piezas favoritas de nuestra comunidad. Oro 14k y diamante de laboratorio, hechas a mano en Guadalajara con cuidados heredables desde 1950.
Oro 14k · Diamante de laboratorio · Hecho a mano en Guadalajara
Nuestra historia
Setenta y cinco años de tradición joyera
Elaine by ELJA nace del legado de ELJA Joyería, taller fundado en Guadalajara en 1950. Cada pieza se elabora a mano por maestros joyeros que heredan su oficio entre generaciones.
El oro de 14 kilates, el diamante de laboratorio y las piedras preciosas seleccionadas dan vida a joyería contemporánea y duradera.
Conocer másRegala un momento
Joyería que se queda
Un aniversario, un primer hito, una promesa. Cada pieza de Elaine se elige para durar más que el momento en que se regala.
Pulseras tennis, dijes personalizados, anillos para el sí. Te ayudamos a encontrar la pieza que hable por ti.
Ver guía de regalosDiamante de laboratorio
Misma naturaleza, elección consciente
Cultivamos diamantes con la misma composición química y el mismo brillo que los extraídos de la mina. Dureza Mohs 10. Certificación IGI. Trazabilidad total.
Una decisión con integridad, sin concesiones en belleza.
Explorar diamantesPreguntas Frecuentes
En qué podemos ayudarte
Ver preguntas frecuentes
¿De qué material están hechas las piezas Elaine?
Todas nuestras piezas se elaboran en oro de 14 kilates, disponible en tono amarillo, blanco o rosa. La aleación 14K balancea durabilidad y belleza: resiste el uso diario sin perder su acabado y conserva su color a lo largo de los años.
Engastamos diamantes de laboratorio certificados y piedras seleccionadas como esmeralda, aguamarina, morganita, amatista, zafiro y tanzanita.
¿Qué es el diamante de laboratorio y en qué se diferencia del natural?
Es un diamante real, químicamente, físicamente y ópticamente idéntico al que se extrae de una mina. La única diferencia es su origen: crece en un laboratorio bajo condiciones controladas que reproducen las mismas temperaturas y presiones que ocurren bajo la tierra.
Ofrece la misma dureza (10 en la escala de Mohs), el mismo brillo y el mismo valor emocional que un diamante natural, pero es una opción más accesible y libre del impacto social y ambiental de la minería.
¿Sus diamantes de laboratorio tienen certificación?
Sí. Cada diamante de laboratorio que usamos está certificado por el IGI (International Gemological Institute), el laboratorio líder en certificación de diamantes cultivados. El certificado detalla las 4C: quilataje, color, claridad y corte.
Puedes solicitar una copia del certificado de tu pieza al momento de la compra o en servicio post-venta.
¿Qué piedras preciosas y semipreciosas trabajan en Elaine?
Trabajamos una selección de gemas finas: esmeralda, zafiro, rubí, tanzanita, aguamarina, morganita, amatista, topacio azul y ópalo.
Nuestras piedras provienen de yacimientos seleccionados (Brasil, Colombia, Zambia, Madagascar, entre otros). Si una piedra recibió tratamiento térmico o de mejora, lo indicamos con transparencia en la ficha del producto.
¿Qué garantía tiene mi pieza?
Ofrecemos garantía de 1 año contra defectos de fabricación, más un mantenimiento anual de cortesía que incluye baño de rodio (en oro blanco), pulido, revisión de engastes y limpieza profesional.
También cubrimos un ajuste de talla gratuito durante los primeros 30 días. El mantenimiento se realiza en nuestro showroom de Guadalajara o por paquetería asegurada con cobertura nacional.
¿Cómo funcionan los envíos en México?
Envío nacional gratuito en compras mayores a $10,000 MXN. En compras menores, el costo es de $250 MXN. Todos los envíos se realizan con paquete asegurado y rastreo en línea.
Tiempos estimados: 2 a 4 días hábiles dentro del área metropolitana de Guadalajara y Ciudad de México, 3 a 6 días hábiles al interior del país. [CONFIRMAR JP: tiempos exactos] Una vez que tu pedido sea empacado, te compartiremos el número de guía por correo electrónico.
¿Puedo devolver o cambiar una pieza?
Sí. Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución o un cambio sin costo adicional. La pieza debe regresar sin uso visible, en su empaque original y con todas sus etiquetas y certificados.
Procesamos el reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Las piezas grabadas o personalizadas no son elegibles para devolución.
¿Ofrecen grabado o personalización?
Sí. La mayoría de nuestras piezas admiten grabado por dentro (anillos) o al reverso (medallas y pulseras). [CONFIRMAR JP: costo exacto y tiempos] Grabamos iniciales, fechas, coordenadas o mensajes breves en estilo script o serif.
Para piezas a la medida (diseños exclusivos, resizing mayor o cambio de piedra central), agenda una cita privada en nuestro showroom. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso de creación.
¿Cómo elijo la talla correcta de un anillo?
Consulta nuestra guía de tallas en cada ficha de producto: incluye equivalencias entre México, Estados Unidos y Europa, más una plantilla imprimible para medir la circunferencia del dedo en casa.
Si tienes duda, elige la talla un número arriba: el primer ajuste es gratuito durante los 30 días posteriores a la compra. También puedes agendar una cita en el showroom para tomarte la medida con precisión.
¿Qué métodos de pago aceptan y hay meses sin intereses?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), pago en OXXO, SPEI, PayPal y Mercado Pago.
Ofrecemos hasta 12 meses sin intereses con tarjetas participantes en compras desde $4,000 MXN. [CONFIRMAR JP: umbral y bancos participantes exactos] El desglose aparece en el checkout antes de confirmar tu compra.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos o agenda una cita en Guadalajara.