Envíos y Entregas
Envíos y Entregas
Cobertura y costos
- Envío nacional a toda la República Mexicana
- Gratis en compras mayores a $10,000 MXN
- Menores a $10K: costo se calcula en checkout según CP
- Empaque oficial Elaine incluido · envío asegurado
Tiempos de entrega
- Estándar (piezas en stock): 2-5 días hábiles desde confirmación de pago
- Express CDMX y Guadalajara: 1-2 días hábiles · sobrecosto $200 MXN
- Bajo pedido (sin stock): 21 días hábiles de producción + 2-5 días de envío
Rastreo
Recibirás la guía de rastreo por correo y WhatsApp en cuanto el pedido salga de nuestro taller. Puedes consultar el estatus en cualquier momento con tu asesora.
Recogida en showroom
Sin costo en Guadalajara. Agenda por WhatsApp al 33 1012 5475. Lun-Vie 10:00-14:00 y 16:00-20:00.
Daños en tránsito
Reporta dentro de las 24 horas siguientes a la recepción con fotos. Gestionamos reemplazo sin costo.
Paqueterías
Trabajamos con DHL, Estafeta y FedEx según la zona. Todas incluyen seguro, confirmación de entrega y guía de rastreo.